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Bild Lufthansa

Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:
3,8
Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%
Abflughafen: München
Zielflughafen: Brüssel
Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugzeugtyp: nicht verfügbar

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Gesamteindruck

Pünktlichkeit
5,0 (sehr gut)
Preis / Leistungsverhältnis
3,0 (Mittelmäßig)
Gesamtdurchschnitt
3,0 (Mittelmäßig)

Transfer und Pünktlichkeit waren sehr in Ordnung, die Verpflegung üblich (kein besonderes Angebot, viel Plastik und Verpackung), das Angebot an Zeitungen und Zeitschriften in den Lounges umfangreich.

Empfehlung

  Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In
4,0 (gut)
Service vor und während der Reise
3,0 (Mittelmäßig)
Freundlichkeit
4,0 (gut)
Mehrsprachige Flugbegleiter
3,0 (Mittelmäßig)
Sauberkeit und Hygiene
4,0 (gut)

Der Service war in Ordnung, am hilfreichsten das Online-Einchecken, weil es am Flughafen viel Zeit spart und Stress mindert. Die Flugbegleiter waren höflich - ich hatte aber auch keine besonderen Wünsche.

Versorgung

Essensangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Getränkeangebot
3,0 (Mittelmäßig)
Angebot und Qualität der Waren
3,0 (Mittelmäßig)
Bedienung und Service
4,0 (gut)

Bei einem Ein-Stunden-Flug brauche ich kein besonderes Essensangebot. Es schmeckt sowieso immer alles ein bisschen nach Plastik. Nett war, dass mir der Steward eigens einen grünen Tee besorgt hat, den er nicht im Angebot hatte.

Unterhaltung

Technische Ausstattung
2,0 (schlecht)
Angebot an Filmen und Musik
2,0 (schlecht)
Angebot von Magazinen
2,0 (schlecht)
Fluginformationen
4,0 (gut)

Dieses Angebot habe ich - wenn es überhaupt vorhanden war, nicht wahrgenommen.

Sitze

Sicherheit
5,0 (sehr gut)
Reisen mit Kindern
3,0 (Mittelmäßig)
Beinfreiheit
3,0 (Mittelmäßig)
Sitzqualität
3,0 (Mittelmäßig)

Ich hatte das Glück, dass das Flugzeug nicht voll war, mein Nachbar sich einen anderen Platz gesucht hat und ich es mir deshalb bequem machen konnte.