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Airlinebewertung unserer Kunden zu American Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 83%
Zielflughafen: Miami
Vorschau für Airlinebericht: Langstreckenflug Air Berlin zur Bewertungsübersicht von American Airlines
Gesamteindruck
20 min Verspätung und die Info im Flieger, man braucht sein Gepäck für den Anschlussflug nicht abzuholen, reichte aus, um den Anschlussflug zu verpassen. Gepäck musste nämlich in Miami abgeholt werden. Es musste komplett neu eingecheckt werden, weil Einreise in die USA. Eine Umsteigezeit von gerade mal 1,5 Stunden reicht definitiv für den relativ großen Flughafen nicht aus. Wir haben dadurch einen Tag Urlaub verloren.
Empfehlung
Service
Egal welche Fluggesellschaft, diese sollte am Check In wissen, ob Gepäckstücke zwischen Anschlussflügen abgeholt werden müssen. Uns wurden jedoch falsche Informationen gegeben und wir haben dadurch unseren Anschlussflug verpasst.
Versorgung
Nichts zu bemängeln. Wir fühlten uns gut versorgt.
Unterhaltung
Leider gab es keinerlei Informationen über die verbleibende Dauer, die Position des Fluges oder event. Verspätungen. Weder über den Bildschirm noch akustisch.
Sitze
Überraschenderweise war für Economy ausreichend Beinfreiheit vorhanden.