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Airlinebewertung unserer Kunden zu Finnair
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 98%
Zielflughafen: Düsseldorf
Vorschau für Airlinebericht: Service for Check in schlecht zur Bewertungsübersicht von Finnair
Gesamteindruck
Der Flug war recht günstig, aber das einchecken ist bei American Airlines die pure Katastrophe, da ich auch noch eine h vor Abflug keine Bordkarte in Händen hatte obwohl ich es online, telefonisch am Schalter in NY und an etlichen in Chicago versuchte…...
Empfehlung
Service
Strecke : EWR-Chicago- DUS . Konnte auch noch 10 H vor Abflug keine Bordkarte online generieren. Fluggesellschaft war auch tel. nicht dazu in der Lage- Softwareproblem!!!! - Das war auch schon auf dem Hinflug so. Habe in NY nur bis Chicago die Bordkarte bekommen. In Chicago im Transitbereich funktionierte kein Servicecenter. Kein AA Mitarbeiter war zuständig! Erst als 1 h vor meinem Overnight-Flug nach DUS der Schalter am Gate öffnete, stellte man mir meine Bordkarte aus, bis dahin hatte ich nichts!
Versorgung
Das Essen an Bord war so weit ganz ok, aber warum muss beim Overnightflug schon 1,5 h vor der Landung mit viel Geklapper jeder geweckt werden, man will doch lieber schlafen...
Unterhaltung
keine individuelle Mediathek. Es gab nur in der alten Maschine einige Bildschirme an der Decke.
Sitze
war ok sonst kann ich da nicht viel drüber aussagen.