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Airlinebewertung unserer Kunden zu TUIfly
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 85%
Zielflughafen: Puerto del Rosario - Flughafen (FUE) -…
Vorschau für Airlinebericht: Das Neue Konzept - Alles kostet Extra zur Bewertungsübersicht von TUIfly
Gesamteindruck
Ein Koffer kam nicht an, sonst pünktlich. Da nun alles Extra kostet ist es schwer den Preis zu vergleichen. Aber immerhin Billig ist TuiFly, und ebenso billig der Service.
Empfehlung
Service
Viel zu wenig personal am Checkin. Schlecht ausgebildet und überfordert. Keine Automaten für Check in, Baggage Drop off gibt es nicht, alles in eine Schlange. Sportgepäckbuchung nicht gefunden im System. Sportgepäckrichtlinien nicht bekannt, und auch nicht nachlesbar. Das neue Konzept (15Kg) wird scharf eingehalten und viele Zahlen nach. Teilweise nicht nachvollziehbare Regelungen (Gepäck darf nur bei gleichnamigen Passagieren gemeinsam aufgegeben und damit aufgewogen werden).
Versorgung
Wiederum, alles kostet Extra. Keine Getränke und Speisen mehr Kostenlos. Auf dem Rückflug haben wir uns dann selbst versorgt und wurden Ignoriert. Ein Getränk bestellen ging erst als der Sitznachbar die Stewardess am Arm gepackt hat. Müll musste ebenso der Sitznachbar der Stewardess quasi ins Gesicht halten.
Unterhaltung
Normale Ausstattung, aber ausser der Flugroute wird nichts angezeigt. Auch Musik gibt es nicht mehr. Man kann sich auf seinen Tablet wohl Filme runter laden.
Sitze
Sitze defekt, dünn, durchgesessen. Beinfreiheit für "billigflieger" normal. Sicherheit - da das Personal eher einen Schlecht ausgebildeten Eindruck macht, mag ich gar nicht dran denken was im Notfall passiert.