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Airlinebewertung unserer Kunden zu Lufthansa

Airline: Lufthansa
Durchschnittliche Airlinebewertung:

Aktuelle Bewertungen: 20425
Weiterempfehlungen: 97%

Abflughafen: Dresden
Zielflughafen: München

Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden

Flugzeugtyp: nicht verfügbar

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Gesamteindruck

Pünktlichkeit

Preis / Leistungsverhältnis

Gesamtdurchschnitt

Pünktlich. Preis nicht beurteilbar, da dies nur ein Zubringerflug war.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Service

Check In

Service vor und während der Reise

Freundlichkeit

Mehrsprachige Flugbegleiter

Sauberkeit und Hygiene

Vor der Gepäckaufgabe musste ich mir das Ticket an einem Automaten ziehen. Dies wusste ich nicht und die Dame am Schalter verwies mich sehr mürrisch an einen solchen Automaten. Ein Mitarbeiter hat mir dann sehr freundlich und kompetent beim Ausdrucken des Tickets geholfen. Danach bin ich erneut zur Gepäckaufgabe. Dort wurde ich nun von einer anderen Mitarbeitern begrüßt, die mich mit einem Lächeln an den Schalter winkte. Die Flugbegleiterinnen haben einen guten Job gemacht. Wenn die Dame bei meiner Ankunft am Schalter zu Beginn meiner Reise nicht so unfreundlich gewesen wäre, hätte es für Service und Freundlichkeit die volle Punktzahl gegeben.

Versorgung

Essensangebot

Getränkeangebot

Angebot und Qualität der Waren

Bedienung und Service

Nichts auszusetzen. Es gab Getränke.

Unterhaltung

Technische Ausstattung

Angebot an Filmen und Musik

Angebot von Magazinen

Fluginformationen

Am Startflughafen gab es eine große Auswahl an Tageszeitungen - kostenfrei. Da Kurzstrecke kein Multimediaangebot.

Sitze

Sicherheit

Reisen mit Kindern

Beinfreiheit

Sitzqualität

Sehr neues und modernes Flugzeug. Beinfreiheit war okay, natürlich könnte es immer ein bisschen mehr sein :-)