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Airlinebewertung unserer Kunden zu United Airlines
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 83%
Zielflughafen: Toronto
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Vorschau für Airlinebericht: Komplizierter Check-in zur Bewertungsübersicht von United Airlines
Gesamteindruck
Die Maschine hatte fast 2 Stunden Verspätung. Durchsagen hierzu gab es leider nicht!
Empfehlung
Service
Ich bin von New York nach Toronto geflogen und musste deshalb für mein Gepäck, welches ich einchecken wollte, 25 USD bezahlen. Da ich noch viele Dollar übrig hatte, wollte ich nicht mit Kreditkarte sondern bar bezahlen. Am Self-Check-in Counter habe ich zu meinem Flugticket dann eine Zahlungsinformation mit dem zu zahlenden Betrag bekommen. Den habe ich am Schalter vorgelegt und wollte bezahlen. Die Dame hat mich dann an einen Automaten verwiesen. Dieser wechselt nicht und nimmt keine 1$-Scheine. Und natürlich hatte ich es nicht passend. Wieder zum schalter, wo mir die Dame sagte, ich solle doch nach außen gehen, um ein Taxi zu fragen, ob es mir nicht wechseln könne. Was??? Ernsthaft??? Ja, es war ihr ernst! So bin ich dann mit meinem schweren Rucksack durch den ganzen Flughafen geirrt (obwohl ich ja schon eingecheckt hatte) und habe niemanden gefunden, der mir wechseln konnte. Letztendlich hat ein Mitarbeiter der Airline mein Geld genommen und mit seiner privaten Kreditkarte bezahlt. Was für ein sinnloses Hin und Her. Anstatt einfach einen Schalter mit Mitarbeitern für den Check-in zu machen, wie das früher mal war... Sehr traurig!
Versorgung
Kein Essen, da Flug von USA nach Kanada (1,5 Stunden)!
Unterhaltung
Sehr kleine Maschine, da Flug von USA nach Kanada (1,5 Stunden)! Somit keine Monitore im Vordersitz. Leider auch keine Steckdose. bzw USB-Anschluss!
Sitze
Es gibt nichts an Sicherheit, Komfort und Beinfreiheit auszusetzen!