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Airlinebewertung unserer Kunden zu Donbassaero
Durchschnittliche Airlinebewertung:
Weiterempfehlungen: 67%
Zielflughafen: Almaty
Vorschau für Airlinebericht: zuvorkommend zur Bewertungsübersicht von Donbassaero
Gesamteindruck
es gab ein klein wenig verspätung. positiv überrascht war ich, dass der durchtransfer meines gepäcks von kiev weg wirklich so problemlos funktioniert hat.
Empfehlung
Service
da es von wien keinen direktflug giebt, musste ich über kiev fliegen. mein gepäck sollte durchtransferiert werden. ich erhielt jedoch die info, es wäre in kiev nicht möglich, ich müsste durch den ganzen sicherheitscheck und in die ankunftshalle, mein gepäck nehmen und frisch einchecken. es war jedoch möglich, hilfe bei einer transferstelle zu bekommen und mein gepäck wurde dann herausgesucht und weitergeleitet. es blieb für mich jedoch die unsicherheit, ob es wirklich klappen wird - zudem war die transferzeit bei 1 stunde 20 - also nicht sehr lange. wesentlich erleichtert hat die sache, dass ich wirklich sehr gut russisch spreche. es hat aber alles sehr gut geklappt !
Versorgung
das personal war sehr zuvorkommend und freundlich
Unterhaltung
für mich war alles in ordnung, ich konnte am laptop arbeiten. filmangebot war ebenfalls in ordnung, ich bin jedoch mit sprachen sehr flexibel.
Sitze
die fluglinie ist sicher standard. natürlich kann die beinfreiheit immer besser sein.