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Airlinebewertung unserer Kunden zu Royal Air Maroc

Airline: Royal Air Maroc
Durchschnittliche Airlinebewertung:

Aktuelle Bewertungen: 291
Weiterempfehlungen: 91%

Abflughafen: Dakar
Zielflughafen: Casablanca

Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden

Flugzeugtyp: Boeing 737-800 pax

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Vorschau für Airlinebericht: Harte Kritik zur Bewertungsübersicht von Royal Air Maroc

Gesamteindruck

Pünktlichkeit

Preis / Leistungsverhältnis

Gesamtdurchschnitt

keine Dienstleistung, Skandalöses Arbeiten mit Kunden, absoluter Skandal

Empfehlung

Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.

Service

Check In

Service vor und während der Reise

Freundlichkeit

Mehrsprachige Flugbegleiter

Sauberkeit und Hygiene

Skandalös. Check in wurde 1h und 10 min früher geschlossen. Abflug war 3.00 Uhr und 1.50 Uhr war kein Personal mehr am Check in. 3 Fluggäste wurden nicht abgefertigt. Unter diesen ´befand sich Mons. Jerome Diouf. Es wurde auf Nachfrage angeboten ein neues Ticket zu kaufen um 3 Stunden später anzukommen.Preis 690,00 € oder am nächsten Tag für 100,00 ! Zuzahlung zu fliegen. Mons. Diouf hatte am anderen Morgen einen wichtigen Termin mit Deutschen Unternehmern. Auf Anfrage mussten wir einem Neukauf eines Tickets zustimmen um den termin einhalten zu können. Die Krönung ergabe sich dann auch noch bei der Heimreise. Er verpasste auf grund des neuen Tickets seinen Anschlußflug von Casablanca nach Dakar wg. Verspätung der Airline und musste 24 Stunden in Casablanca warten. Ich erwäge einen Anwalt einzuschalten um die entstandenen Kosten und Unannehmlichkeiten erstattet zu bekommen.

Versorgung

Essensangebot

Getränkeangebot

Angebot und Qualität der Waren

Bedienung und Service

keine bewertung, unmaßgeblich

Unterhaltung

Technische Ausstattung

Angebot an Filmen und Musik

Angebot von Magazinen

Fluginformationen

Keine Bewertung, unmaßgeblich

Sitze

Sicherheit

Reisen mit Kindern

Beinfreiheit

Sitzqualität

Keinen bewertung , unmaßgeblich, Kinder sind nicht mit gereist