Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Emirates Ankunft 6 Stunden später wegen Anschlussversäumnis in Dubai
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Wegen kurzer Verspätung des Fluges EK 523 aus Trivandrum wurde in Dubai der check-in zum gebuchten Anschlussflug EK 45 nach Frankfurt verweigert. Während der 5-stündigen Waqrtezeit auf den nächsten Flug EK 45 gab es keinerlei Service der Airline. Wir wurden verwiesen auf den Burger-King
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Während des Fluges wurden zu wenig Getränke angeboten.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(1,0) |
(4,0) |
Unterhaltungsngebote sehr umfangreich und technisch, soweit beurteilbar, alles o.K. alles o.K.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Sehr geringer Sitzabstand nach vorne und auch seitlich.
Gesamteindruck Emirates
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(4,0) |
(3,0) |
Trotz fast 6 Stunden späterer Ankunft am Zielflughafen Frankfurt wurde jede finanhzielle Leistung verweigert.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Die Airline bietet äußerst günstige Preise. Die Leistungen sind entsprechend optimiert. Weitere Einschränkungen zur Preisreduzierung sind nicht denkbar.
Wünsche
Bessere Information und Betreuung am HUB in Dubai, insbesondere bei Anschlussverfehlung
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