Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht American Airlines Inc Anschlussflug versäumt
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(3,0) |
stundenlanges Anstellen beim Einchecken
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | nicht bewertet | nicht bewertet | nicht bewertet |
Nicht einmal Getränke wurden den Fluggästen auf dem fast 30 Minuten verspäteten Flug geboten.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | nicht bewertet | nicht bewertet | nicht bewertet |
Gefallen hat mir an diesem Flug gar nichts! Volle Maschine und das Gefühl, dass es aufgrund der Verspätung mit dem Anschlussflug knapp werden könnte haben eher Stress verursacht.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Das Flugzeug entspricht den Anforderungen für Kurzstrecke auf jeden Fall.
Gesamteindruck American Airlines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(2,3) |
Die wiederholte Unpünktlichkeit hat dann tatsächlich zu einer Flugversäumnis des Anschlussfluges geführt. Am AA-Schalter hat man auf meine Bitte, mir Auskunft zu erteilen, wie ich denn nun nach Europa gelangen könne, nur achselzuckend fgemeint, dass American Airlines in den nächsten Tagen keine Flüge nach Europa durchführt.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Ich werde in Zukunft auf die Nutzung dieser Linie wohl gerne verzichten.
Wünsche
Schulung des Personals im Umgang mit zahlenden Kunden wäre gefragt. Vielleicht könnte man eine Aufschulung in Europa anbieten?
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