Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Finnair Langstreckenflug Helsinki - Hong Kong
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(5,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Ich bin nicht das erste mal mit Finnair geflogen und war eigentlich bis jetzt sehr zufrieden. Jedoch diesmal, nicht so sehr. bei so einem doch relativ langen Flug freut man sich auf jede Ablenkung. Wenn dann aber das Entertainment Program nicht funktioniert ist das sehr schlecht. Nach mehrmaligen Bitten an das das zu beheben,keine Ändernung.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(2,0) |
(2,0) |
Man konnte trinken was man wollte,gut. Essen ließ zu wünschen übrig.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Eigener Bildschirm vorhanden. Leider funktionierte der Ton nicht. Fluginformationen wurden gegeben.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Dazu kann ich nur positives sagen. Beinfreiheit vorhanden. Stizquälität i.o.
Gesamteindruck Finnair
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,2) |
Leider startete die Maschine 40minuten später. Jedoch wurde der Grund genannt. Für Leute mit Anschlußflügen jedoch eher schlecht.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Ich würde diese Airline weiter empfehlen weil es einfach die beste Verbindung von berlin/tegel nach Hong Kong ist. Preis -Leistungverhältnis stimmt nicht. Ich habe letztes Jahr für den selben Flug weitaus weniger bezahlt als jetzt. Was man allerdings in der Econemy class noch weg lassen könnte um das Verhältnis zu verbessern, kann ich nicht sagen.
Wünsche
Ich finde bei diesen hohen Preisen sollte immer eine Umbuchung möglich sein. Ausserdem wäre es günstig wenn man auch am Wochenende Finnair Servicecenter, erreichen könnte, auch in Deutschland. Ebenso wäre es super wenn Finnair Mitarbeiter auf Mails die man ihnen schreibt auch Antworten würde. Wollte nämlich meinen Rückflug umbuchen und konnte niemanden von Finnair erreichen. Auf meine Mail habe ich bis heute keine Rückantwort bekommen.
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