Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Easyjet Chaos pur, miese und unverschämte Behandlung
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(2,0) |
Die unkompetenten und falschen Auskünfte
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
nach der langen Warte- und Transportzeit nach Köln/Bonn Hat wir einen Snack erwartet und nicht einen Schokoriegel...........
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | nicht bewertet | nicht bewertet | nicht bewertet |
alles von Anfang bis Ende....nie wieder easyjet
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
viel zu eng, die Armlehnen stören auch beim Hochklappen, die 2 Klassengesellschaft. Wir durften mit Kind nicht am Notausgang sitzen, eine andere Familie mit gleichaltrigem Kind schon...
Gesamteindruck Easyjet
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,2) |
Die Verspätung durch die Verlegung des Abflugortes nach Köln/Bonn und damit verbunden war der Mietwagenschalter, des über easyjet gebuchten Mietwagens in Rom geschlossen, entgegen den Auskünften in Düsseldorf. Jetzt will easyjet noch nicht einmal die gezahlten Gebühren für den nicht in Anspruch Mietwagen erstatten(obwohl europcar den Wagen gar nicht bei easyjet in Rechnung gestellt hat) Betrug nenne ich das
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
nie wieder easyjet.....auf die paar Euro Ersparnis ist bei so einem Umgang echt geschissen......
Wünsche
Die Zusammenarbeit mir Partnern wie europcar und der freundliche Umgang mit Kunden.
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