Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
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Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
Der Flug U6296 hatte 2, 40h Verspätung, die Dauer der Verspätung wurde nicht bekannt gegeben, meine Nachfragen bei der Fluggesellschaft wurden in einer sehr frechen Art abgeblockt. Ich schaffte den Anschlussflug nach München nicht mehr, musste von Moskau aus mit Air Berlin nach Düsseldorf fliegen und dafür 55€ draufzahlen und von Düsseldorf auf eigene Kosten nach München fahren müssen. Mein Fazit: -nie wieder Uralairline.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
die Versorgung war mittelmäßig, es war nicht mehr zu erwarten.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(3,0) |
kein Angebot an Filmen und Musik
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Platzangebot war durchschnittlich.
Gesamteindruck Ural Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,3) |
Der Flug U6296 hatte 2, 40h Verspätung, die Dauer der Verspätung wurde nicht bekannt gegeben, meine Nachfragen bei der Fluggesellschaft wurden in einer sehr frechen Art abgeblockt. Ich schaffte den Anschlussflug nach München nicht mehr, musste von Moskau aus mit Air Berlin nach Düsseldorf fliegen und dafür 55€ draufzahlen und von Düsseldorf auf eigene Kosten nach München fahren müssen. Mein Fazit: -nie wieder Uralairline.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
es soll sich die Freundlichkeit des Personals erstmals bessern.
Wünsche
Solange der Service nicht besser wird und meine Umkosten durch die Verspätung nicht erstattet werden verzichte ich diese Dienste dieser Fluggesellschaft.
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