Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Austrian Airlines Austrian Airlines Flug Wien nach Frankfurt
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(5,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
Der Check In in Wien scheint ein Problem zu sein: Während bei anderen großen Flughäfen wie Frankfurt die Sicherheitskontrollen einheitlich und an mehreren Schaltern erfolgt, muss in Wien erst beim eigentlichen Gate des Abflugs an einem einzigen Schalter jeder Passagier überprüft werden. Das kann dann schon mal eine Stunde und länger dauern.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Obwohl der Flug nur eine Stunde dauerte, wurde Essen und Getränke angeboten. Sehr angenehm.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | nicht bewertet | (5,0) |
(3,0) |
Umfangreiches Angebot an Zeitschriften (FAZ, FTD, Spiegel etc.).
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Die Sitze waren aus Stoff. Die Beinfreiheit eher knapp. Das Flugzeug eignet sich in dieser Konfiguration wirklich nur für sehr kurze Flüge.
Gesamteindruck Austrian Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(2,0) |
(4,0) |
(3,7) |
Bei Austrian Airlins gibt es scheinbar eine Besonderheit: Vor dem Ablfug werden von der Stewardess die Passagie per Hand abgezählt, so wie früher der Lehrer in der Grundschule die Schüler gezählt hat. Da die Stewardess einen Passagier vermisste, musste sie die Zählung gleich nochmal wiederholen. Dabei half ihr dann eine weitere Stewardess. Irgendwann kamen die Damen zum Schluss, dass ein Passagier wohl fehlen müsste. Der ganze Abflug verzögerte sich dann um eine halbe Stunde. Der fehlende Passagier tauchte dann tatsächlich noch auf, sodass wir endlich fliegen konnten. Ich will nicht wissen, was passiert wäre, wenn der Passagier nicht gekommen wäre - wir würden vermutlich noch heute in Wien im Flieger sitzen.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Das Essen und Trinken an Bord ist nett - bei einem Flug von ca. einer Stunde aber nicht wirklich notwendig. Hierauf würde ich zugunsten eines günstigeren Preises verzichten.
Wünsche
So nett die Flugbegleiterinen auch sind: Ich würde auf die Kulanz der Airline, auf verspätete Passagiere auch mehr als eine halbe Stunde zu warten, verzichten. Andere Fluglinien sind pünktlicher.
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