Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht American Airlines Inc Verdorbenes Essen
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(2,0) |
(4,0) |
(1,0) |
(3,0) |
Abflug 50 minuten später. Dadurch konnte ich aber den Flieger erreichen. Teil des Abendessens (gambas) waren verdorben udn ich kriegte Durchfall.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
Ich habe nachts erheblichen Durst, weil ich von den verdorbenen gambas Durchfall hatte. Klingelte der Stewardess udn bat unm Wasser, kriegte aber keines.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(1,0) |
Erst in der letzten Stunde wurde der Flugverlauf am Bildschirm angezeigt.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Der Koffer blieb in Chicago. Als ich das Fehlen reklamierte, wurde mir mitgeteilt,, dass ich den Koffer in Santander reklamieren m¨sste. sie sagten mit am Iberia Schalter aber nicht, dass mein Flug nach Santander gecancelled sei, weil ich den Hinflug wegen de Flughafenschliessung (Vulkanasche) nicht genutzt hatte.
Gesamteindruck American Airlines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(2,8) |
Dass mein Koffer fehlte. Dass ein Teil des Essens verdorben war.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Der Preis war ok. Der Iberia Service an Bord k¨nnte besser sein.
Wünsche
Die Lautsprecherdurchsagen des Kapitäns sollten nicht in grosser Hast runtergeleiert werden. Sie warn unverst´ndlich.
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