Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht American Airlines Inc Miami
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(2,0) |
(3,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
das schnelle Check-In war sehr angenehmen. eine Gebühr in Höhe von 25$ pro Tasche p.P. ist in Anbetracht des Flugpreises mehr als überhöht!
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
für Getränke musste extra gezahlt werden.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
die Kopfhörer mussten käuflich erworben werden. kein vernünftiges Angebot an Unterhaltung (kurze Streifen so wie Comedy etc. angelaufen).
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(5,0) |
die Beinfreiheit war sehr gut, lag jedoch daran, dass wir am Notausgang saßen.
Gesamteindruck American Airlines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(2,0) |
(2,9) |
Abgabe vom Gebäck ist kostenpflichtig (s.o.), keine Verpflegung am Board, was bei einem 3 Stunden-Flug doch etwas problematisch ist. Man ist darauf angewiesen, überteuerte Getränke am Gate bzw. am Board zu erwerben.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
an sich ist der Service akzeptabel, hierfür muss jedoch der Preis deutlich gesenkt werden oder zumindest das Freigepäck (nicht nur Handgepäck) im Preis enthalten sein!
Wünsche
Freigepäck + Handgepäck, freie Getränke am Board.
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