- Abflughafen:
- Des Moines
- Klasse:
- Economy
- Zielflughafen:
- Dallas Fort Worth
- Flugdauer:
- weniger als 2 Stunden
zu Übersicht American Airlines Inc Nur Durchschnitt, keine Höhen!
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(1,0) |
(3,0) |
Wie überall in den USA gibt es nur Getränke, alles andere muss recht teuer bezahlt werden. Der Check-In geht nur über Self-Service, der teilweise sehr verwirrend ist, zumal ja in den USA Gepäck extra zu zahlen ist, für internationale Reisende doch wieder nicht. Man muss das jedes Mal neu aushandeln.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(3,0) |
nicht bewertet | (2,0) |
Das Personal ist förmlich, aber nicht wirklich freundlich, der Service beschränkt sich auf das Notwendigste.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Keine Unterhaltung auf Kurzflügen. Magazine nur das Übliche.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Wir bekamen immer nur die hintersten Sitzreihen, obwohl ich die Flüge schon Monate vorher gebucht hatte.
Gesamteindruck American Airlines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(2,6) |
Dieser Punkt war weitgehend ok. Trotz recht früher Buchung der Flüge war der Preis recht hoch, da es sich um keinen Direktflug handelte.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nur mäßig, man bekommt in Europa für weniger Geld mehr. Service ist nur auf das Wesentliche beschränkt, keine Extras.
Wünsche
Zumindest sollte neben Getränken ein Snack gereicht werden, auch wenn es Flüge unter 2 Stunden sind. Dieser Flug war nur der erste Teil unserer Reise nach Las Vegas (Direktflug war schon ausgebucht), wodurch sich die Reise auf mehr als 5 Stunden (inkl. Wartezeit in Dallas) hinzog. Da könnte man schon einen Happen vertragen. In Europa wird auch bei den Billigflieger zumindest eine Packung Sandwiches gereicht.
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