Anzahl Bewertungen: 24.024
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Airline:
Aktuelle Bewertungen:
2373
Weiterempfehlungen:
92%
Abflughafen:
Hamburg
Klasse: Economy
Klasse: Economy
Zielflughafen:
Muenchen
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
Fluggerät:
Boeing 737-700 pax
zu Übersicht Air Berlin Erwartungen erfüllt
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
Check-in des mitreisenden Kindes gestaltete sich schwierig
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(4,0) |
Schade, dass es mittlerweile nur noch Snacks gibt (Cross-Selling-Marketing!)
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(4,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
(5,0) |
Die Routenanzeige auf den Bildschirmen war sehr gut
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
ausreichende Beinfreiheit vorhanden
Gesamteindruck Air Berlin
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(4,1) |
im Preis merkt man die Neupositionierung vom Billigflieger weg zur Businessalternative
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
entweder Rückkehr zum Billigflieger mit Verzicht auf Leistungen oder günstigere Businessalternative mit Erhöhung an Leistungen
Wünsche
zusätzliche Gebühren für Leistungen halte ich für kontraproduktiv!
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