Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht American Airlines Inc Langes anstehe am checkin wird mit wenig essen an bord belohnt
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(5,0) |
Am check in waren endlos lange schlangen am self checkin computer. Dort wurde niemandem geholfen. Das computerprogramm am self checkin gehört aktualisiert (wir mussten 50 dollar als betrag auswählen weil wir aus europa waren und dies die gepäckskosten auf einen inlandsflug in den usa sind. Sie wurden uns aber anschliessend am schalter wieder abgezogen) dies sorgte natürlich für verwirrung. Auch die elendlangen schlangen vor den nur 3-4 von ca 10 geöffneten schalter waren sehr mühsam! Wir waren schon 2 1/2 stunden vor abflug am flughafen konnten aber gerade mit einer zeitspanne von 15 minuten unser flugzeug erwischen.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(5,0) |
Kein essen an bord, anders als bei austrian oder fly niki oder air berlin.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Keine fluginfos wie höhe, geschwindigkeit usw.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Alles soweit i. O. Sehr gepflegtes personal und flugzeug.
Gesamteindruck American Airlines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(3,0) |
(3,3) |
Keine verspätung, grosses plus!
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Es wurde bereits auf alles verzichtet was es zu verzichten gibt.
Wünsche
Essen an bord für flüge über 3 stunden sollten im gesamtpreis enthalten sein.
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