Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Lufthansa sehr gut
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(5,0) |
viele check-in automaten kaputt, sicherheitsanleitung auf dem flug nach spanien und von spanien nicht auf spanisch!!??
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(2,0) |
(3,0) |
keine auswahl zwischen vegetarisch/nicht vegetarisch
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(3,0) |
keine technischen Anbindungen, weder kopfhöreranschluss noch film
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
beinfreiheit und platzangebot eingeschränkt, jedoch auf jeden fall besser als bei bspweise ryanair
Gesamteindruck Lufthansa
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,6) |
verspätungen im flugverkehr sind standard, jedoch keine außergewöhnlich hohe wartezeiten
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
man sollte bei der buchung wählen können ob man an bord speisen möchte oder nicht, so kann die fluggesellschaft besser kalkulieren und der gast bezahlt nur dann wenn er das auch möchte.
Wünsche
alles was von der bordcrew kommuniziert wird sollte mindestens in 3 sprachen vermittelt werden, in der des abfluglandes, der des ziellandes und in englisch - sofern die reise zwei verschiedensprachiche, nicht englischsprechende länder betrifft.
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