Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Hamburg International Hinflug war mies-Rückflug war OK
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(1,0) |
Flugtag:04,08,10-Zeit:6,00Uhr -meiner Meinung nach war es schlecht organisiert, lag vielleicht daran, dass es noch sehr früh am Morgen war. Die Zeitschriften wurden erst vergeben, nachdem die Hälfte der Passagiere durch den Ausgang Richtung Bus, der uns zum Flugzeug brachte, gingen. Zum einen wurden die Sitze nicht gesäubert. Es lagen überall Krümel auf dem Sitz, so dass ich die erst beseitigen mußte. Zum anderen lagen Papier von Schokolade und Bonbons in der Ablage, wo sich die Spucktüte und der Katalog befanden. Beim Rückflug am 11,08,10 Zeit:9,00Uhr war alles ganz sauber und ordentlich.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(2,0) |
Es war ein männlicher Flugbegleiter, der mich verärgert hat. Wir saßen in der zweiten Reihe. In der ersten Reihe wurden die Gäste gefragt, was für ein Brötchen sie möchten-ob Wurst oder Käse-. Uns hat er einfach eins gegeben. Als ich sagte, daß ich gerne eins mit Käse möchte, sah er mich böse an und gab mir dann widerwillig eins mit Käse. Er kam sehr arrogant rüber. Beim Rückflug wurden wir gefragt, was für ein Brötchen. Weil wir Kaffee bestellten, fragte die nette Flugbegleiterin, ob wir noch ein kaltes Getränk möchten. Sie waren alle sehr freundlich.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Das mit den Magazinen hatte ich ja schon im ersten Teil erwähnt. Die Fluginformationen waren vielleicht sehr umfangreich, jedoch konnte man kaum was verstehen. Beim Rückflug gab es die Magazine an Bord am Eingang.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(1,0) |
(4,0) |
Sehr eng, gerade beim Hinsetzen. Man kann die Beine kaum bewegen, um die Durchblutung zu fördern.
Gesamteindruck Hamburg International
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Da wir ja in der Saison flogen, kann ich nicht behaupten, daß es günstig war.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Ich würde diese Airline weiterempfehlen, wenn der Service und die Sauberkeit immer so gut ist, wie auf dem Rückflug.
Wünsche
Sauberkeit und guter Service ist eine Selbstverstänlichkeit und muß nicht durch eine zusätzliche Gebühr honoriert werden.
Ihre Bewertung
Bewerten Sie diesen Testbericht
Hat Ihnen dieser Bericht geholfen?