Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Mexicana Urlaub Mexico
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (2,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Besonders gestört hat, dass die Reise sowohl als AA wie als Mexicana angezeigt wurde. Durchgeführt hat sie aber Mexicana.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
kann ich keine Angaben machen, da ich geschlafen habe.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(1,0) |
Die Maschine musste aus technischen Gründen einen Zwischenstop einlegen. Das geschah in Mexico. Es wurde aber nicht in ausreichend verständlichem Englisch mitgeteilt.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Ich habe geschlagen, deshalb keine weiteren Angaben
Gesamteindruck Mexicana
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(2,4) |
Die Maschine hatte mehrere Stunden Verspätung. Da der Zwischenstop nicht in ausreichendem Englisch angesagt wurde, musste ich von Monterrey nach Mexico-Stadt am nächsten Morgen ein neues Ticket kaufen. Die Auskünfte am Schalter von Mexicana und auch von AA waren ganz schlecht.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Man sollte mit dieser Fluggesellschaft nicht mehr fliegen.
Wünsche
Grundsätzlich gehört ein zweisprachiges Team in die Maschine. Es sollte Englisch in langsamer verständlicher Form sprechen können und dies auch tun.
Ihre Bewertung
Bewerten Sie diesen Testbericht
Hat Ihnen dieser Bericht geholfen?