Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Air Berlin Topservice
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Das Bodenpersonal sowie das Flugpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(5,0) |
Für Allergiker ( Haselnußallergie) war das Angebot an Süßem nicht empfehlenswert. Es gab kein Ersatzangebot. Vielleicht eine Überlegung wert, ob es nicht etwas anderes geben könnte, ansonsten ist das bei einem Kurzflug auch ohne Angebot durchaus zu überstehen!
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(5,0) |
Es gab nur ein Magazin in einer Dreierreihe zur Auswahl zum Lesen.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Die Beinfreiheit war bei diesem Kurzflug ok, aber bei einem längerem Flug hätte ich mir mehr gewünscht.
Gesamteindruck Air Berlin
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Da ich nur einen Rückflug per online kurzfristig gebucht hatte war ich doch über die Gesamthöhe ( einschl aller Gebühren und auch noch einer Rücktrittsversicherung, die ich garnicht in Anspruch hätte nehmen können) sehr erstaunt.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Ich könnte bei einem Kurzflug bis zu 2 Std. auf die Verköstigung verzichten, wenn sich der Flugpreis dadurch verringern würde.
Wünsche
Da die heutigen Koffer bereits ein Mindestgewicht von 5-6 Kg aufweisen, könnte die Fluggesellschft überlegen, ob das zulässige Gewicht der Koffer nicht auf ca. 23 Kg erhöht werden kann, denn bei einem langen Aufenthalt z.B. auf Sylt braucht man doch mehr wärmere Sachen als in der Karibik. Dafür könnte das Gewicht beim Handgepäck reduziert werden um den Ausgleich zu schaffen.
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