Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(5,0)	nicht bewertet	(4,0)	(5,0)	(5,0)

staff was friendly especially that we had a baby with us.

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(4,0)	(4,0)	(4,0)	(5,0)

quality of food and service by the flight attendents.

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(4,0)	(2,0)	(3,0)	(4,0)

No movie offered and no earphones provided and no magazines offered.

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
nicht bewertet	(3,0)	(3,0)	(4,0)

leg room was very limited and a little uncomfortable.

Gesamteindruck Swiss

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(5,0)	(4,0)	(4,0)

the entertainment system was useless and I would rather pay less and not have this system.

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

The entertainment system (music and movie) was useless and I can do without.

Wünsche

Boarding our flight at the connecting airport (in Zurich) was a bad experience. At all the airports I travelled through, people with children are allowed to board first since they need a little more time which was not the case in Zurich. However, on the plane the flight crew were very nice. This is not a service that I have to pay for.

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