Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
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Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
nicht bewertet | (1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
Check-In freundlich bemüht Portugisisch / Spanisch / Englisch (Klar, war ja noch Brasil) Rauher, unfreundlicher Umgang an Bord, außer Spanisch nicht wirklich Bestreben etwas zu verstehen. Service und Kundenfreundlichkeit gleich null Komma null. Am Ende froh wieder am Boden zu sein
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(1,0) |
Esssen nicht wirklich schmackhaft, Vorbestellung vegetarisch zwar angekommen, aber mit Fleisch. An Getränken normal sortiert, um Nachschub mußte man allerdings schon fast betteln. Zum Glück kann ich in allen Lagen verhältnismäßig gut schlafen, so verging dieser Trip "doch wie in Flug"
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Bei diesem Ur-Alt-Bomber war solch ein Luxus nicht wirklich vorhanden. Auf den an der Decke hängenden Mittelgangmonitoren dudelten zwei Flime, welche man auf teilfunktionoerenden Kopfhörern versuchen konnte zu folgen. Errungenschaften der 70er hier in äußerster Vollendung, dreißig Jahre zu spät ... Fluginfo gab es gar nicht erst, nicht mal beim überfliegen des Äquators, was ich immer noch für was besonderes halte.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (1,0) |
(1,0) |
nicht bewertet |
Im Schnitt 5 cm Beinfreiheit über die Kniespitze hinaus ist nicht wirklich geeignet für eine Langstrecke. (Fensterplatz & Gangplatz für meine Partnerin und mich) Als Nachtflug, wenn man keine Schlafprobleme hat machbar - dumm, wenn man weiß, das zum selben Preis andere Airlines einen wirklich Top-Service bieten.
Gesamteindruck Iberia Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(3,0) |
(1,0) |
(1,5) |
Es gab wohl nichts, was wirklich empfehlenswert war.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Das Serviceangebot der brasilianschen Fluggesellschaften ist zum Beispiel eine Basis, auf der sich manch andere Gesellschaft bewegen könnte, ohne sich einen Zacken aus der Krone zu brechen.
Wünsche
Mehr Beinfreiheit; passendes Essen und Trinken - ohne betteln; ein Entertainprogramm, das man selbst wählen kann; Was braucht man schon mehr ... außer das eingechecktes Gepäck auch ankommt, für diesen Service würde ich seit diesem Urlaub glatt extra zahlen - sonst finde ich, sind die meisten Preise sowieso nicht gerade Schnäppchen.
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