Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
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Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(4,0) |
(3,0) |
UA hat sich wohl angewöhnt die Fluggäste wie Soldaten zu behandeln. Beim Einchecken trieb ein "Feldwebel" die Fluggäste an die Automaten zum Einchecken und befehligte sie. Hatte man das Einchecken geschafft wartete man auf einen Gepäckabfertiger. Diesem, auf der einen Seite standen immer ca. 10 wartende Passgiere auf der anderen Seite gegenüber - unzumutbarer Zustand, den ich in Zukunft nicht nötig haben werde.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
Im Grunde gab es nur Wasser und übersüßte amerikanische Limnade kostenfrei. Alkoholische Getränke kosteten 8 USD und konnten nur mit Kreditkarte bezahlt werden. Das Essen war wie beim Hinflug, so wie man es mit Flugzeugessen beschreibt - zerkocht, zusammengepappt geschmacklos. Zu Fühstück gab es Chemie-Joghurt und eine süßes Teilchen - alles in Plastik und Pappe vepackt- eben die vierte Klasse an Bord.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Der Bildschirm war zu klein. Man hatte einige Filme zur Auswahl, konnte sie aber nicht selbst starten. Sie wurden zentral gestartet und man musste entweder sofort dabei sein oder konnte nur noch in den laufenden Film hinein schauen.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Ich hatte mit 178cm Körpergröße nicht genügend Beinfreiheit um normal zu sitzen.
Gesamteindruck United Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(2,0) |
(1,9) |
Aufgrund eines Messebesuches hatte ich etwas Übergepäck. Ich wurde von UA sehr rüde aufgefordert entweder 200 USD zu zahlen oder den Koffer leer zu räumen.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Ich werde in Zukunft sehr darauf achten, dass ich nicht mehr mit einer US-Linie fliegen muss. Schon gar nicht, wenn man diese von den USA aus nehmen muss, weil mir die Behandlung der UA sehr zu denken gegeben hat und ich dies nicht brauche.
Wünsche
Für diese Airline habe ich keine Vorschläge, weil ich diese nie wieder buchen werden und wenn LH mit dieser eine Kooperation unterhält, werde ich auch LH bei dieser Reise nicht buchen.
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