Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
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Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
nicht bewertet | (5,0) |
(5,0) |
(4,0) |
besonders gefallen - der reibunglose Ablauf
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(5,0) |
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(3,0) |
(5,0) |
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Fensterplatz einzigstes Manko - das Fenster lag weit unten, zum rausschauen mussste man sich ein wenig verrenken, aber das ist nun mal so bei einem "kleinen" Kurzstreckenflieger Bitte nicht als Beschwerde zu verstehen
Gesamteindruck Lufthansa
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,1) |
Der Wartebereich am Gate könnte attraktiver gestaltet werden.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Snack an Bord
Wünsche
Ich bin zum ersten Mal mit der Lufthansa geflogen. Der Flug war zwar etwas teurer, als bei vergleichbaren Billigfliegern, aber der Service war auch merkbar besser. Die Ansagen am Flughafen waren klar verständlich. Was mir etwas negativ aufgefallen ist: Der Shuttleverkehr mit dem Bus vom Bahnhof zum Flughafen - dieses war mir nicht bekannt, und auch nicht wieviel Zeit ich dafür zusätzlich einplanen musste. Zudem schien der Busfahrer recht unsicher zu sein, fuhr recht langsam und zurückhaltend. Richtig böse - 2 LH Mitarbeiterinnen saßen mit im Bus, 1 MA habe ich hinterher an der Passkontrolle / Bordkartenkontrolle wieder gesehen. Den Damen war ( laut deren Gespräch im Bus ) egal, dass sie zu spät zur Arbeit kommen, sich auf jeden Fall vorher noch rauchen müssen. Haben über schlechte Arbeitsbedingungen diskutiert- Dinge die kein Passagier mitbekommen sollte.
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