Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht TAP Portugal Essen nicht genießbar
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
In Lissabon ist die Entfernung vom Hauptgebäude zum Abfluggate (42A) sehr weit. Es sind keine Laufbänder vorhanden. Für Menschen mit Problemen an der Beinmotorik ist diese Stecke nicht ohne Hilfe zu bewältigen.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Das Hauptmenue war nicht zu genießen. Wir hatten die Wahl zwischen einem Fleisch- und einem Pastagericht. Ich wählte das Fleischmenue. Als ich die Verpackung öffnete kam ein Stück Fett, in welchem sich ein Paar kleine Stücken Fleisch versteckten, zum Vorschein. Garniert war das ganze mit einer Soße die ebenfalls nur fettig war. Ich probierte dieses First Class Menue und es schmeckte nur nach ....... FETT. Ich liess dann dieses Menue - mit dem Kommentar "nicht genießbar " zurückgehen und bekam das Pastagericht. Dieses sah zwar nach Schmetterlingsnudeln aus, schmeckte aber nach nichts. Ich suchte dann Salz und Pfeffer um wenigstens ein bisschen Geschack an die Sache zu bekommen ...... aber auch vergebens, denn weder Salz noch Pfeffer war vorhanden.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(2,0) |
Das Intertainment ist eines der schlechtesten die ich je erlebt habe.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Die Beinfreiheit entspricht dem Durchschnitt.
Gesamteindruck TAP Portugal
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Der Flieger war schneller 20 Minuten als geplant in Recife. Ich hatte den Flug über OPODO gebucht. Als ich die Buchung fertig hatte viel mir auf, das kein Rail+Fly Ticket angeboten wurde. Ich versuchte dieses nachzubuchen, wie ich es von anderen Reisevermittlern gewohnt bin, aber vergeblich. Ich rief dann die Hotline von OPODO an und dort wurde mir gesagt, das sei ich nicht möglich, aber ich könne den Flug gegen € 25,00 stornieren. Mir blieb nichts anderes übrig als für € 149,60 ein DB Ticket zu kaufen. Das grenzt an Abzocke !!!
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Nicht über OPODO buchen - da kein Rail + Fly angeboten wird. Dadurch entstehen sehr hohe Kosten für ein Bahnticket. In Zukunft werde ich wieder, wie ich es bisher immer gemacht habe, mit TAM fliegen. Es ist zwar ein Umweg über Sao Paulo, der wird aber durch den besseren Service und die bessere Erreichbarkeit Frankfurts mit der Bahn ( Ich muss nicht einen Abend vorher ( 19.40 Uhr ) aus Norddeutschland starten um den Zubringerflug von FRA nach LIS um 06.40 Uhr zu erreichen).
Wünsche
TAP sollte den Koch für das Hauptmenue fristlos kündigen !!!
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