Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht US Airways Das Personal war freundlich und zuv...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(5,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
(3,0) |
(5,0) |
Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Was ich beobachten konnte war der check-in in Charlotte für nicht-englischsprachige Reisende zum Teil sehr kompliziert. Hygiene und Sauberkeit waren tadellos! Der Flug insgesamt sehr angenehm!
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(5,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Etwas dürftig war das Abendessen. Das Mittagessen war dafür prima, was mich sehr angenehm überrascht hat!
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(5,0) |
(5,0) |
Die Zeit verging "wie im Flug" :-)
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Gesamteindruck US Airways
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(4,2) |
Schade, daß der Rückflug gecancelt wurde (ich dies erst nach dem Checkin erfuhr) und der Flug am anderen Tag einen Zwischenstopp in Charlotte für 7 Stunden hatte. Leider erhielt ich keine sofortigen finanziellen Regress, sondern einen Voucher für meinen Flug, den ich in einem Reisebüro buchen muß. (Ob mir das finanziell einen Ausgleich für mein versäumte geschäftlichen Termin bringt, bleibt noch offen).
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
auf keine. Ein gewisse Lust am Reisen sollte schon bleiben :-)
Wünsche
Alles in allem war das Preis-Leistungsverhältnis prima. Qualität hat nunmal seinen Preis. Wünschenswert, und hier spreche ich für nicht-englischsprachige Reisende, wären mehrsprachiges Personal und etwas weniger Kontrolle, wobei letzteres natürlich keiner Fluggesellschaft angelastet werden darf :-)
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