Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Air France in Ordnung
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Besonders gefallen hat mir, dass wir, nachdem wir den Anschlussflug verpassten aufgrund des Flughafenwechsels von Charles de Gaulle nach Orly, bei dem wir im Berufsverkehrstau steckenblieben, ohne jede Umstände direkt den nächsten Flug nehmen konnten.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(4,0) |
Gestört hat mich, dass es als Snack nur ein Tütchen Minigebäck gab (statt eines Sandwiches, wie bei KLM).
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Es gab kein Film- / Musikangebot, was mich aber nicht gestört hat; jedoch wären Tageszeitungen und Magazine nett gewesen.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Unbequem ist bei Economy nach meiner Erfahrung immer die Enge und fehlende Beinfreiheit (das sehe ich nicht als "Spezialität" von Air France an).
Gesamteindruck Air France
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,3) |
Wie bereits erwähnt, hat mir gefallen, dass wir in Orly umstandslos den nächsten Flug nehmen konnten, nachdem wir unseren Anschluss wg. Flughafenwechsels verpasst hatten. Am meisten gestört hat mich zuvor in Charles de Gaulle, dass der Transfer nach Orly rd. 20 Euro pro Person kostet und mit dem Bus von Air France keine Pünktlichkeit garantiert ist, da dieser im Stau stecken bleiben kann; was ich gelernt habe: für den Transfer wohl besser den Regionalzug nehmen, aber keinesfalls ein Taxi (kostet rd. 80 Euro und bleibt ebenfalls im Stau stecken). Außerdem hätte ich als Snack gern etwas Gehaltvolleres gehabt als ein Tütchen Kleingebäck (d.h. ein Sandwich).
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Zur Verbesserung des Preis-/Leistungsverhältnisses würde ich auf gar keine Leistung verzichten wollen.
Wünsche
Der Transfer von Charles de Gaulle nach Orly sollte im Flugpreis enthalten sein, denn 20 Euro zusätzlich pro Person als Überraschung finde ich nicht o.k.
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