Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Royal Air Maroc Direktflug
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(1,0) |
Mehrere Chockpoints - schon für die Passkontrolle am Eingang des Flughafengebäudes steht man an der Menschenschlange, danach bei jedem Checkpoint genauso lange Schlange. Check-In am Schalter hat´s ewig gedauert, schlecht geschulte Personal und schlechte Organisation. Eine Stunde brauchte ich bis zur Maschine anzukommen. Man sollte Zweistunden vor dem Abflug dort am Flughafen sein.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(2,0) |
Nach einer Woche Aufenthalt in Casablanca hat mir das Essen gut geschmeckt. (Fischgerichte, warm)
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
viel mehr kann man nicht erwarten.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(1,0) |
Vielleicht hatte ich wieder gleichen Sitz bekommen, Rückenlehne defekt!
Gesamteindruck Royal Air Maroc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(2,0) |
(3,0) |
(2,0) |
ca. 15 minuten Verspätung zum Abflug, aber pünktliche Ankunft in Berlin-Tegel.
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Da man bei solchen Billigflug ohnehin nicht so viele Erwartung hat, finde ich insgesamt OK.
Wünsche
Etwas bessere Maschine. Falls sie noch mehr Touristen nach Marokko holen wollen, sollten sie auch zu mindest ein Boadpersonal mit deutschen Sprachkenntnis einsetzten und noch mehr Werbung machen. Ich habe aus der Zeitung erfahren, dass sie Berlin-Casablanca Direktflug anbieten. Ich würde nochmal mit der Gesellschaft hifliegen. Wenn sie Berlin-Rabat Direktflug anbieten würden...
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