Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Swiss unflexible Airline
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(1,0) |
(1,0) |
gefallen hat mir gar nichts......., der Flug fiel für mich aus, da das Flugpersonal mir mitteilte, dass ich anscheinend zu spät dagewesen sei. Eine Umbuchung war nicht möglich, ich hätte einen kompletten neuen Flug bezahlen müssen. Die Airline in unflexibel und hat noch nie den Begriff Kundenzufriedenheit gehört. Ich werde die Airline nur im negativen weiterempfehlen. Auch werden künftig keine Buchungen von meinem Arbeitgeber über diese Fluggesellschaft gebucht werden.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
gefallen hat mir gar nichts......., der Flug fiel für mich aus, da das Flugpersonal mir mitteilte, dass ich anscheinend zu spät dagewesen sei. Eine Umbuchung war nicht möglich, ich hätte einen kompletten neuen Flug bezahlen müssen. Die Airline in unflexibel und hat noch nie den Begriff Kundenzufriedenheit gehört. Ich werde die Airline nur im negativen weiterempfehlen. Auch werden künftig keine Buchungen von meinem Arbeitgeber über diese Fluggesellschaft gebucht werden.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
gefallen hat mir gar nichts......., der Flug fiel für mich aus, da das Flugpersonal mir mitteilte, dass ich anscheinend zu spät dagewesen sei. Eine Umbuchung war nicht möglich, ich hätte einen kompletten neuen Flug bezahlen müssen. Die Airline in unflexibel und hat noch nie den Begriff Kundenzufriedenheit gehört. Ich werde die Airline nur im negativen weiterempfehlen. Auch werden künftig keine Buchungen von meinem Arbeitgeber über diese Fluggesellschaft gebucht werden.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
gefallen hat mir gar nichts......., der Flug fiel für mich aus, da das Flugpersonal mir mitteilte, dass ich anscheinend zu spät dagewesen sei. Eine Umbuchung war nicht möglich, ich hätte einen kompletten neuen Flug bezahlen müssen. Die Airline in unflexibel und hat noch nie den Begriff Kundenzufriedenheit gehört. Ich werde die Airline nur im negativen weiterempfehlen. Auch werden künftig keine Buchungen von meinem Arbeitgeber über diese Fluggesellschaft gebucht werden.
Gesamteindruck Swiss
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,2) |
gefallen hat mir gar nichts......., der Flug fiel für mich aus, da das Flugpersonal mir mitteilte, dass ich anscheinend zu spät dagewesen sei. Eine Umbuchung war nicht möglich, ich hätte einen kompletten neuen Flug bezahlen müssen. Die Airline in unflexibel und hat noch nie den Begriff Kundenzufriedenheit gehört. Ich werde die Airline nur im negativen weiterempfehlen. Auch werden künftig keine Buchungen von meinem Arbeitgeber über diese Fluggesellschaft gebucht werden.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
au die Reiserücktrittsversicherung, die ist mehr als sinnlos
Wünsche
gefallen hat mir gar nichts......., der Flug fiel für mich aus, da das Flugpersonal mir mitteilte, dass ich anscheinend zu spät dagewesen sei. Eine Umbuchung war nicht möglich, ich hätte einen kompletten neuen Flug bezahlen müssen. Die Airline in unflexibel und hat noch nie den Begriff Kundenzufriedenheit gehört. Ich werde die Airline nur im negativen weiterempfehlen. Auch werden künftig keine Buchungen von meinem Arbeitgeber über diese Fluggesellschaft gebucht werden.
Ihre Bewertung
Bewerten Sie diesen Testbericht
Hat Ihnen dieser Bericht geholfen?