Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Lufthansa Das einzigste was uns etwas irritie...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
(5,0) |
(4,0) |
Das einzigste was uns etwas irritiert hat ist das in Edinburgh am Flughafen das Lufthansa-Personal nicht deutsch gesprochen hat... gerade bei einer deutschen Airline sollte das Personal schon deutsch sprechen - auch in ausländischen Flughäfen - da gerade die älteren Generationen nicht oder nur wenig Englisch beherrschen.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(5,0) |
Das Personal an Bord war sehr freundlich und aufmerksam!
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(5,0) |
(1,0) |
(4,0) |
An Bord gab es nur zwei Zeitungen und beide waren in englischer Sprache. Auch hier sollte zumindest ein/e deutsch-sprachige Zeitung/Magazin bereitliegen...
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Wir hatten einen Platz am Fenster und einen in der Mitte und waren mit beiden Plätzen zufrieden. Auch an den anderen Sitzen an Bord gibt es aus unserer Sicht nichts auszusetzen.
Gesamteindruck Lufthansa
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(3,0) |
(5,0) |
(3,9) |
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Keine, es waren keine übermäßigen Sonderleistungen dabei. Die Leistungen die angeboten wurden waren dem Preis-Leistungsverhältnis angemessen.
Wünsche
- Der Flug war angemessen für den Preis. - Wünschenswert wäre deutschsprachiges Personal oder wenigstens einen deutschsprachigen Ansprechpartner bei einer deutschen Airline...
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