Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Air France Horrortrip! Nie wieder Air France!
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(1,0) |
(3,0) |
Landung in Lion statt Paris (Paris wegen Schnee geschlossen). Mit Zug nach Paris. In Paris keinerlei Betreuung. Wir wurden völlig im Stich gelassen. Gestrandete Flugpassagiere wurden am Schalter von Air France von der Polizei vertrieben.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Es wurde keine Verpflegung angeboten..
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Keine deutschen Magazine. Keine deutschen Fluginformationen. Auch nicht zur erzwungenen Landung in Lion.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Sitzverriegelung war defekt. Sitz klappte immer nach hinten. Platzangebot gerade ausreichend.
Gesamteindruck Air France
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(2,1) |
In Genua mehr als eine Stunde verspäteter Abflug. Ohne Informationen. Verspäteter Abflug von Paris etwa eineinhalb Stunden. Erzwungene Landung in Lion mit mangelhaften Informationen. Vorortzug zum Bahnhof Lion musste selber bezahlt werden.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Air France hat sich am Flughafen Paris CDG in keiner Weise um die gestrandeten Fluggäste gekümmert. Fluggäste wurden sich selbst überlassen, ohne Getränke und Nahrung. Übernachtung in Lagerhalle!
Wünsche
Einfach die Fluggäste wie Menschen behandeln. Leute nicht im Stich lassen!
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