Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht American Airlines Inc sehr verärgert über incheck service
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
kein glutenfrei incheck: zuwenig personal und komplizierte computerverfahren, sämtliche passagiere gerieten in stress und verärgerung
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
dass auf meine glutenfreie bestellung gar nicht reagiert wurde
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
die tonqualität des kopfhöreres war sehr schlecht beim nebensitzer war ein wackelkontakt in buchse
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
beine mal höher setzen können zb auf einen bügel wäre erfrischen
Gesamteindruck American Airlines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(3,4) |
checkin sehr stressvoll weil alle verärgert waren durch zuwenig unterstützung beim incheck
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
einmalgeschirr mehrmalsbenutzen von trinkbecher zb
Wünsche
heisse tücher zur erfrischung beim ankommen
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