Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Iberia Airlines Flug war wegen Schnee in Madrid aus...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
nicht bewertet | (1,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Flug war wegen Schnee in Madrid ausgefallen. Wir haben Madrid (von Quito) nur über Sevilla per Bahn erreicht. Weiterbeförderung mit 19 Stunden Verspätung (über Nacht). Während der gesamten Zeit keine Information, keine Verpflegung durch Iberia. Eine Hotelunterbringung wurde nicht angeboten. Insgesamt ein miserabler Service.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(1,0) |
Trotz der langen Wartezeit von 22 Stunden ab Sevilla ohne jede Verpflegung wurde auf dem Flug trotz Reklamation der normale Preis für Speisen und Getränke verlangt. Schlichtweg unverschämt!
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(1,0) |
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (3,0) |
(3,0) |
nicht bewertet |
Gesamteindruck Iberia Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,9) |
Iberia ist das absolute Chaos!
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
keine Angaben
Wünsche
Hiewr ist fast alles verbesserungsbedürftig!
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