Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
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Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(3,0) |
nicht bewertet | (2,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Personal informierte uns Passagiere nur mangelhaft über wichtige Dinge, erst kurz bevor unser erster (von vier!!) Flug gestrichen worden war, erfuhren wir, dass dies der Fall war, aber der Flug verschwand einfach vom Display, und es wurde keine "cancelled" o.ä. angezeigt. Verschiedene Personen des Personals haben verschiedene Informationen weitergegeben und für große Verwirrung gesorgt. Am Flughafen war es kalt und wir mussten einen ganzen tag mit einem kleinen Baguette und einem halben Liter Leitungswasser zurechtkommen.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(2,0) |
Das Angebot an Bord war das übliche, wie bei jedem anderen Flug auch. Am Terminal mussten wir, obwohl wir kaum noch Geld hatten und unser Flug, sowie sämtliche Ersatzflüge, gestrichen worden ist und wir über Nacht in Paris bleiben mussten, unser Essen selber zahlen.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (1,0) |
(1,0) |
nicht bewertet |
Der Zustand der Sitze war genügend, allerdings ließ die Beinfreiheit bei einer 1,83m großen Person wie mir zu wünschen übrig.
Gesamteindruck Air France
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
Die Pünktlichkeit ließ deutlich zu wünschen übrig, mein Flug hätte am 5. um ca. 10:00 Uhr abfliegen sollen und ich bin am nächsten Tag nach ewigen Wartezeiten um 13:00 Uhr, statt wie geplant um 8:15 Uhr abgeflogen. Außerdem hatte das Shuttle, dass und zu unserem Hotel bringen sollte, über eine Stunde Verpätung und erschien am nächsten Morgen nicht wie angegeben alle 10, sondern alle 45 Minuten, sodass wir sehr spät am Flughafen waren.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Auf viel mehr, als was ich bei diesem Flug verzichten musste, kann man meiner Ansicht nach nicht verzichten!
Wünsche
Für Jugendliche, bis zum Beispiel im Altern von 18, die das wünschen, sollte eine generelle Betreuung ermöglicht und auch im Preis enthalten sein, gerade am Flughafen.
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