Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Germanwings Das 4. mal war dann das letze Mal
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(5,0) |
(4,0) |
Kein Online-Checkin möglich, da Buchung über TUI, Teure und nicht hilfreiche Hotline, Am Schalter keine Platzwünsche möglich, auch keine Reihe. Vom Personal wurde uns dann dann eine Person zwischen uns angekündigt, da wir zu zweit einen gangplatz wollten. Nach dem Bording war aber die Maschon nichtmal halb voll.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Jegliche Verpflegung an Bord muss bezahlt werden.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
(2,0) |
Es gab keinerlei UNterhaltung, die Bildschirm blieben drin
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Sitze waren ok, in einem guten Zustand
Gesamteindruck Germanwings
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Maschine war pünktlich, im Preis sollte mindestens ein Getränk sein bei 2h flug!
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Zum Rückflug mußten wir die Koffer öffnen, da sie zusammen 2 kg Übergewicht hatten, das ich lächerlich, da ja mit Handgepäck 2 x 7kg erlaubt sind und wir gar kein Handgepäck hatten. 1 kg kosten 20 Euro
Wünsche
Auf die Kunden hören und EMails beantworten
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