Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Iberia Airlines der Chef der Flugbegleiter hat Deut...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
(5,0) |
(4,0) |
der Chef der Flugbegleiter hat Deutsch gesprochen und versucht mit behilflich zu sein, nachdem klar wurde das wir mit grosser Verspätung ankommen und mein Anschlussflug gefährdet ist.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(4,0) |
(2,0) |
(2,0) |
hatte das Gefühl das die Ausgabe von Getränken nicht so gerne erfolgt.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(4,0) |
es hat mir ein eigener Bildschirm am Sitz gefehlt.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (2,0) |
(2,0) |
nicht bewertet |
da ich auch schon Business geflogen bin, kenne ich die Annehmlichkeit von "Liegesitzen" und träume in der Economy ebenfalls von den gemütlichen Sitzen :-)
Gesamteindruck Iberia Airlines
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(2,7) |
es hat mir besonders MISSFALLEN das ich meinen Anschlussflug in Lima verpasst habe und sich niemand dafür Verantwortlich fühlte und auch niemand bereit war die entstandenen Mehr kosten für mich zu übernehmen, eingeschlossen ihr Büro das ebenfalls jede Verantwort von sich gesiesen hat. so einfach scheint das zu sein ! es hat jedoch zur Folge das ich weder nochmals über ihr Büro buchen werde und auch nicht mehr mit Iberia fliegen werde.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
auf Zeitung in einer Sprache die ich nicht lesen kann und auf das Essen
Wünsche
Eine Klasse wo lediglich die Sitze gemütlicher sind, jedoch nicht alles auf Business ausgerichtet ist. ich brauche keinen eigenen Eingang, keine eigene Wartehalle oder ein besonderes service beim Essen, jedoch einen guten Sitz mit mehr Bequemlichkeit und Beinfreiheit.
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