Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Air France Im Flughafen München ( check in bei...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
nicht bewertet | (4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Im Flughafen München ( check in beim Hinflug bei AF ) falsche Information über zugelassenes Gewicht ( Gepäck ) bekommen, dadurch bei Rückreise in Shanghai großen Ärger gehabt beim check in. Ich mußte 15kg Gewicht ( Gepäck ) in Shanghai zurücklassen, da ich die € 450,00 für Übergewicht nicht bezahlen wollte. Der Flug hatte ca. 90 min Verspätung - dadurch musste ich bei der Zwischenlandung in Paris den nächsten Flug nach München buchen ( 2,5 Std. später ). In München war mein Koffer nicht angekommen - Zollformular bei AF Gepäckstelle ausgefüllt und Verlust meines Koffers gemeldet ... und meinen Kofferschlüssel bei AF abgegeben, damit der Zoll in München den Inhalt meines Koffers überprüfen kann. Der Koffer wurde erst 4 Tage später ( 15.01.2009 ) an mich zurückgeschickt. Ich habe meinen Koffer "aufgebrochen" zurückerhalten ( ohne meinen Schlüssel ), obwohl ich meinen Kofferschlüssel bei AF Gepäckstelle abgegeben hatte. Wie kommt der Zoll in München dazu, meinen Koffer einfach aufzubrechen ???
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(2,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Das Essen schmeckte nun wirklich nicht - obwohl ich sicherlich nicht anspruchsvoll bin.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(1,0) |
(2,0) |
Es gab nur 2 Filme in deutscher Sprache. Magazine wurden in der Economy-Class überhaupt nicht angeboten.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (1,0) |
(1,0) |
nicht bewertet |
Ich hatte Platz am Gang verlangt. Jedoch konnte ich auch auf disem Platz meine Beine selten ausstrecken, da entweder immer wieder umherlaufende Leute über meine Beine gestolpert sind bzw. die Stewardess mit ihrem Wagen gegen mein Knie gefahren ist.
Gesamteindruck Air France
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(2,6) |
90 min. Verspätung, dadurch Anschlussflug verpasst, dadurch mein Gepäck in München nicht erhalten
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Auf das schlechte Essen !
Wünsche
Für den Service sind Getränke sowie ein paar Knabbereien und Süssigkeiten ausreichend.
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