Reisedaten

Service

Check-In	Service vor und während der Reise	Freundlichkeit	mehrsprachige Flugbegleiter	Sauberkeit und Hygiene
(4,0)	nicht bewertet	(5,0)	(5,0)	(4,0)

Gestört hat, daß uns unser Reiseveranstalter (Reisebüro?) nicht die Möglichkeit einer Platzreservierung angeboten hat. Hierduch hatten wir auf dem langen Flug trotz früher Buchung keine schönen Plätze. Sehr lästig war der Durchgang in Frankfurt. Nach 10 stündigem Transatlantikflug mußten alle Passagiere erneut durch Röntgenkontrolle und Leibesvisitationen (das hatten die in Canada schon gut genug gemacht !!) Diese Kontrolleinrichtung war selbst am 2 Januar personell überfordert, sodaß hier ein Verzug von fasr 40 Minuten resultierte. Viele drängelten sich durch, um ihren Anschlußflug zu bekommen. An der Airline selbst gab es nichts zu bemängeln, wir waren sehr zufrieden.

Versorgung

Angebot an Essen	Angebot an Getränken	Quantität der Angebote	Bedienung und Service
(3,0)	(4,0)	(4,0)	(4,0)

Qualität nach Canada sehr gut, zurück ausreichend.

Unterhaltung

technische Anbindungen	Angebot an Filmen und Musik	Angebot an Magazinen	Fluginformationen
(3,0)	(3,0)	(3,0)	(3,0)

Auf Hinflug sehr gut (Fra - Calgary), zurück (Vancouver-Fra) wegen alterümlicher Ausstattung nicht zeitgemäß.

Sitze

Sicherheit	Zustand der Sitze	Beinfreiheit und Platzangebot	Sitzqualität
nicht bewertet	(2,0)	(2,0)	(3,0)

Wir bekamen nur Plätze in der Mitte, da uns keine Platzreservierung angeboten worden war (weder vom Reisebüro, noch von der Airline im Internet).

Gesamteindruck Air Canada

Pünktlichkeit	Preis / Leistungsverhältnis	Gesamtdurchschnitt
(3,0)	(2,0)	(3,4)

sicherlich wetterbedingte Verzögerungen

Empfehlung

Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.

Anmerkungen

Alkoholangebote, Duty Free Angebote, Shopping am Flughafen

Wünsche

Die intransparenten und stark abweichenden Preise für denselben sind lästig

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