Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Aer Arann Express Katastrophe!
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(2,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Schulungsstand des Personals ist absolut unbefriedigend, z.T. inkompetent bis unfähig
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
es gab keinerlei Service: beim Hinflug verschwand das Gepäck für 2 Tage (es wurde keinerlei Hilfe geleistet) der Rückflug wurde wegen eines angeblichen technisches defektes während der Bordingtime gecancelt /zu wenig Fluggäste) der Transport erfolgte dann per Taxi!!
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
da der Flug vermutlich wg. zu geringer Auslastung nicht erfolgte, habe ich nichts davon erfahren!
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(5,0) |
(3,0) |
diese Punkte sind für diesen Flug nicht bewertbar, da nicht geflogen wurde, bezogen auf den Hinflug würde eine Bewertung "mittel" erfolgen. Das Taxi war in einen relativ desolatem Zustand und der Faher nicht immer auf das Fahren kontentriert
Gesamteindruck Aer Arann Express
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,6) |
Service scheint hioer ein Fremdwort zu sein, möglicherweise darin begründet das der Galway-Airport geschlossen wird/werden soll.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
ich empfehle von Beginn an mit der guten Busverbindung Dublin-Galwy zu planen!
Wünsche
Angebotene Flüge sollten auch erfolgen und nicht kurzfristig durch eine 5-mal längere Taxifahrt ersetzt werden - eine Unverschämtheit!
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