Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Icelandair Essen teuer, Service langsam, sehr laut
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(2,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
Servicepersonal empfand Fragen der Fluggäste wohl eher als störend
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(2,0) |
(2,0) |
(1,0) |
Essen war nur zu überteuerten Preisen zu erhalten. Getränke wurden sparsam verteilt
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
bedient der Hintermann den Touchscreen-Monitor, bewegt sich die Rückenlehne immer mit (ständiges ruckeln - störend, auf dauer unangenehm)
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Lehne wackelt, wenn Hintermann Touchscreen bedient
Gesamteindruck Icelandair
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(3,0) |
(2,0) |
(2,7) |
45 min Verspätung, für den Preis und für die Flugdauer hatten wir angenommen, das Bordverpflegung inbegriffen ist
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Die Lautstärke im Fluggasrraum war sehr hoch.
Wünsche
bessere Versorgung mit Getränken
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