Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Qantas Airways Ltd Quantas: avoid if you can
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(3,0) |
(1,0) |
nicht bewertet | (3,0) |
Für eine Sado-Masochist wäre der Check-In in Melbourne der Höhepunkt der Reise. Ich habe NIE so pinkelige Leute gesehen. Der Flug war eine Kooperation zwischen Turkisch Airlines (Singapore-Istanbul) und Quantas (Melbourne-Singapore). Dazu Istanbul-Wien (Turkisch Airlines). In Melbourne Ich müsste, ich mein Flugbillet von Istanbul nach Wien vorweisen, aus Immigrationsgründen. Der Flug meine Partnerin (Istanbul-Zurich) ist während unsere Ferien stornier und ersetzt geworden. Sie könnte dann sein Flugbillet (Istanbul-Zurich) deswegen nicht vorweisen. Die leute von Quantas haben uns weder geholfen auf Internet der Ticket downzuloaden, (NB: es gibt kein Gratis Internet in Melbourne Flughafen), weder es auszudrucken. Wir müssten das ganze im letzte Moment machen, im Vollstress. Diese so wichtige Flugbillete waren nie von uns sonst verlangt, weder in Singapore, noch in Istanbul. Dazu kommt noch ein Hacken. Die Leute vin Quantas haben, "aus Sicherheitsgründen" die niedrigste Gewichterlaubniss vom beiden Fluggesellschaften angewendet: nicht 23kg von Quantas, sondern 20kg von Turkisch Airlines. Da wir ein Paar Souvenirs gekauft haben (und über die „neue“ Toleranz waren), haben die leute von Quantas von uns 500 AUS $ verlangen. Wir haben dann, wieder im Vollstress eine Paar Sachen wegwerfen müssen. Wichtig: die Gewichtserlaubniss wird, bei Quantas, streng gehalten, auch für das Handgepäck. Im Melbourne gibt es sogar Gewichtschecks für das Handgepäck nach der Check-In. Im Vergleich war Turkisch Airlines viel toleranter, und hat unsere Handgepäck nie gewogen (beim Hinreise Istanbul-Melbourne). Zusammenfassend: wenn die Unterschied
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(1,0) |
Ich finde es immer komisch wenn Leute bezahlt sind miteinander zu plaudern. Und auch, wenn die Leute neben mir fast fertig sid mit ihre Essen, und ich immer noch am warten bin.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (5,0) |
(3,0) |
nicht bewertet |
Die Filmangebot war gut und aktuel. Ich lese fast nie Magazinen. Ich habe die Technische Anbindungen nicht benützt. Die einzige Fluginformation, die ich schaue ist wie weit man noch von Ziel entfernt ist...
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Ich kann die Sicherheit nicht beurteilen. Ich denke, dass die wenige Passagiere das können.
Gesamteindruck Qantas Airways Ltd
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(3,0) |
(2,9) |
Der Flug war pünktlich. Preis/Leistung ist schwierig zu beurteilen, da wir der billigste Flug gewählt haben.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Eigentlich würde ich gern der ganze Flug mit Turkisch Airlines geflogen. Einfach Quantas weg.
Wünsche
Regeln mehr transparenter und klarer auszudrucken, besonders wenn die so streng und gierig gehalten werden.
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