Klasse: Economy
Flugdauer: zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Bulgaria Air Zufriedenheitsgarantie
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Freundliches Personal, leider überwiegend nur Landessprache Beim Einchecken in Sofia 1 Stunde verspätung, Sauberkeit in der Kabine sowohl in der Toilette sind gegeben.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(5,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Getränkeauswahl sehr gut - Verpflegung sehr eintönig
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(3,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Bildschirme in den Maschinen waren nicht vorhanden, Unterhaltungsmedienwaren schlecht, es gab nur Zeitschriften in landessprache
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(2,0) |
(3,0) |
Das Platzangebot ist nicht zufreidenstellend, da zu wenig Beinfreiheit - Sitzkomfort war gut
Gesamteindruck Bulgaria Air
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,5) |
Verpflegung an Bord ist sehr eintönig - Pünktlichkeit war aud dem Hinflug sehr gut - Rückflug leider 1 Stunde Verspätung
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Verbesserungmöglichkeiten bei der Verpflegung wären wünschenswert
Wünsche
Verpflegungsverbesserung
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