- Abflughafen:
- New York
- Klasse:
- Economy
- Zielflughafen:
- Cancun
- Flugdauer:
- zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht American Airlines Inc Durch die extrem unfreundlichen Bed...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
nicht bewertet | (1,0) |
(1,0) |
(2,0) |
Durch die extrem unfreundlichen Bediensteten von American Airlines konnten wir beim Umsteigen trotz eines Zeitfensters von 3 Stunden das Flugzeug nach Cancun nicht mehr erreichen. Wir mussten nach dem langwierigen Einchecken wieder zweimal anstehen, bekamen keinerlei Hilfe. Fazit: mehr als 24 Stunden im Terminal (wir kamen uns vor wie Penner) - kein Angebot für ein Hotel o.ä. Wir werden nie wieder eine derartige Flugreise buchen !
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Wir mussten 3 Stunden nach dem Boarding im Flugzeug warten - Informationen warum der Start sich so lange verzögert, wurden nicht gegeben.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (3,0) |
(3,0) |
nicht bewertet |
Gesamteindruck American Airlines Inc
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,3) |
Bevorzugter Check-In hat es nicht gegeben - daher haben wir die Maschine nicht erreicht und mussten 24 Stunden später umbuchen
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
keine
Wünsche
Schulung des Bodenpersonals bei AA im Terminal
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Kommentare zum Erfahrungsbericht
| Kommentar | Bewertung | Datum | Autor | |
|---|---|---|---|---|
| Ja es war zwar hilfreich, doch nun bin ich etwas beunruhigt, da ich in New York ( JFK) auch nur 3 Std Zeit zum Umsteigen habe |
hilfreich
|
14.9.2009, 21:01 Uhr
|
Gast2903
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