Klasse: Economy
Flugdauer: mehr als 5 Stunden
zu Übersicht Air Transat A.T. Billigflieger aber okay
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Das Personal war vom Check-In bis zum Empfang in Vancouver ständig freundlich und zuvorkommend. Es gab keine zusätzlichen Wartezeiten; Check-In, Boarding und der Abflug verlief pünktlich. Auf dem Rückweg waren wir sogar 15 Minuten zu früh in Frankfurt. Auch hier war das Personal freundlich von der ersten bis zur letzten Minute. Der Flieger war sauber und die Crew tat alles, das auch beizubehalten. Die Toiletten waren nach 10 Stunden Flug normal verschmutzt., ohne dass es "dreckig" war. Die Crew hat auch hier alles getan um die Sauberkeit aufrecht zu erhalten.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(4,0) |
Das Essen war im Großen und Ganzen okay. Einzig die letzte Mahlzeit vor dem Anflug auc Vancouver war nicht so gut. Es gab "Pizza-Ecken" und der Boden war zäh wie Gummi. Auch schmeckte die ganze Pizza irgendwie wie Pappe. Kann aber auch an der "Höhenluft" gelegen haben. Auch meine Kinder mochten die Pizza nicht und so ging sie bei uns wieder zurück. Das Hauptgericht, kurz nach Abflug, war aber sehr gut, und hätte im Restaurant nicht besser sein können. Auf dem Rückweg gab es weniger zu Essen, da wir um 22:35 Uhr Abflug hatten und entsprechend lange Ruhezeit war. Das "Frühstück" war annehmbar.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(4,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Einzelne Videoschirme in wenigen Reihen sind für den heutigen Stand der Technik eigetnlich veraltet. Da Air Transat aber ein Billigflieger ist, war diese Möglichkeit der Unterhaltung für die Fluglinie wohl am günstigsten. Schade nur, dass nach dem ersten Film kein Film mehr auf deutsch lief (technische Schwierigkeiten hieß es). Auf dem Rückweg (nach Deutschland) lief sogar kein Film mehr in deutsch. Fand ich etwas unpassend, zumahl viele Kinder mitflogen die nicht gut Englisch verstehen konnten. So machen Zeichentrickfilme für Kinder natürlich wenig Sinn.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Beri 79 cm Sitzabstand hat man es als ncht gerade sehr bequem. Auf der langen Reise von 10 Stunden bringt ein zurücklegen auch nicht viel mehr Komfort. An schlafen war kaum zu denken.
Gesamteindruck Air Transat A.T.
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(5,0) |
(3,8) |
Das Preis/leistungs Angebot finde ich alles in allem okay. Wer günstig nach Kanada (Vancouver) kommen will und auf Komfort verzichten kann, oder mit Einschränkungen leben kann ist hier gut aufgehoben. Wer auf mehr Beinfreiheit und besseres Essen Wert legt, sollte lieber eine andere Fluglinie zu dann aber auch deutlich höheren Preisen nehmen
Empfehlung
Ja, ich würde diese Airline einem Freund weiterempfehlen.
Anmerkungen
Alles in Allem günstig und pünktlich am Urlaubsort angekommen und auch wieder nach Hause.
Wünsche
Auf dem Rückflug hatten wir eine "deutsch-sprachige" Stewardess, die echt schlim war. Wir haben kaum ein Wort verstanden was sie uns gesagt hatte. Zum Glück ist mein Englisch recht gut, so konnten ich in Englsich wenigstens verstehen was gerade gesagt wurde und es meinen Kindern übersetzen. Hier sollte die Fluglinie dringend nachbessern.
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