Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Air Baltic Sauer wegen unverschämter Gepäckkostennachforderungen
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Am Flughafen Vilnius (nicht so in Riga und anderen Flughäfen) wurde plötzlich erklärt, dass Air Baltic nur 8kg (alles inklusive Handtasche) an Bord erlaubt und ansonsonsten 60 Euro für Gepäck zu bezahlen sei. Nach Protest wurde das auf ca. 30 Euro reduziert, aber auch das ist eigentlich rechtlich nicht zulässig, da beim Kauf des Tickets nirgendwo auf diese Tatsache hingewiesen wurde. Wir werden rechtlich dagegn vorgehen.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Da es Essen und Trinken nur gegen extra Bezahlung gab, ich darauf gerne verzichtete, kann ich die Versorgung nicht wirklich beurteilen.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(3,0) |
Es war ein kurzer Flug, bei dem es keine Unterhaltungsmedien gab, leider auch keine Internationalen Zeitungen. Fluginfos waren ok.
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(3,0) |
(5,0) |
(3,0) |
(4,0) |
War alles normal und ok und sauber.
Gesamteindruck Air Baltic
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(1,0) |
(2,5) |
Eigentlich war es ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis bis diese unverschämte Nachforderung für das Gepäck dazu kam. Auf allen anderen Flügen (auch von Baltic) konnte ich bisher meinen Rollkoffer mit 8kg Gewicht an Bord mitnehmen. (Das Flugzeug war ja auch groß genug.) Das nenne ich Geldschneiderei.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Obwohl die anderen Flüge mit Air Baltic ok waren, werde ich nie wieder diese Airline buchen. Wer weiss, welche anderen Überraschungen da auf einen zukommen.
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