Klasse: Economy
Flugdauer: weniger als 2 Stunden
zu Übersicht Luxair Umgebucht von Luxair Kofferverlust
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
(4,0) |
(5,0) |
(5,0) |
(4,0) |
Online Check-in nicht möglich. In Luxemburg wurde ich nicht richtig zum Anschlussflug geführt.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(4,0) |
Es gab weder Essen noch ein Getränk, als Entschuldigung wäre das angebracht gewesen.
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
(1,0) |
Keine vorhanden auch nicht nötig
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Bei 20 Minuten Flugzeit brauch mann solcher Service nicht.
Gesamteindruck Luxair
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(5,0) |
(4,0) |
(2,8) |
Anschlussflug wurdfe etwas knapp in der Zeit ausgelegt
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Schlamperei mit dem Gepäckstück keine Hilfe von Seiten der Airline. Erst auf meine Aufforderung kam Bewegung bezüglich der Suche nach meinem Koffer. Hierbei ist zu betonen, dass ich der einzige Fluggast auf dieser Strecke war. Luxair schaffte es nicht einen einzigen Koffer umzuladen. Dies spiegelt die vorrann gegangene Umbuchung von München nach Saarbrücken. Caos pur.
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