- Abflughafen:
- Rom-Fiumicino
- Klasse:
- Economy
- Zielflughafen:
- München
- Flugdauer:
- zwischen 2 und 5 Stunden
zu Übersicht Alitalia Alitalia hat wild gestreikt. Keiner...
Service
| Check-In | Service vor und während der Reise | Freundlichkeit | mehrsprachige Flugbegleiter | Sauberkeit und Hygiene |
|---|---|---|---|---|
(1,0) |
nicht bewertet | (1,0) |
(4,0) |
(1,0) |
Alitalia hat wild gestreikt. Keinerlei Information. Telefonauskünfte nach jeweils mehr als 30minütiger Warteschleife, sowohl bei fluege.de als auch Alitalia, die jeweils auf die andere Partei verwiesen. Fluege.de war mit nur einer Person im Service absolut unterbesetzt, die Auskünfte halfen nicht und waren teilweise irreführend. Übernachtung im Sitzen im Flughafen. Weder Alitalia noch Flüge.de haben sich auch nur bemüht einen anderen Flug und/oder Übernachtung zu finden.
Versorgung
| Angebot an Essen | Angebot an Getränken | Quantität der Angebote | Bedienung und Service |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(5,0) |
(4,0) |
(4,0) |
Unterhaltung
| technische Anbindungen | Angebot an Filmen und Musik | Angebot an Magazinen | Fluginformationen |
|---|---|---|---|
(4,0) |
(4,0) |
(3,0) |
(3,0) |
Sitze
| Sicherheit | Zustand der Sitze | Beinfreiheit und Platzangebot | Sitzqualität |
|---|---|---|---|
| nicht bewertet | (2,0) |
(2,0) |
nicht bewertet |
Gesamteindruck Alitalia
| Pünktlichkeit | Preis / Leistungsverhältnis | Gesamtdurchschnitt |
|---|---|---|
(1,0) |
(1,0) |
(2,8) |
bei 15stündiger Verspätung, 5 Stunden Warten, Stehen!! und Übernachtung im Sitzen ist jeder einzelen Euro ein Euro zuviel.
Empfehlung
Nein, ich würde diese Airline einem Freund nicht weiterempfehlen.
Anmerkungen
Von Null Leistung lässt sich nichts mehr verzichten.
Wünsche
Eine Airline die ihre sicherlich schweren Probleme rücksichtslos auf dem Rücken ihrer Kunden austrägt (zu Weihnachten!!) wird von mir NIE MEHR (nicht mal geschenkt) gebucht.
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